Слепая печать или голосовой ввод: что быстрее и для чего

Что показывают исследования

Цифры ниже — из научных публикаций и открытых датасетов, а не из маркетинговых материалов: методику и число участников каждый раз можно проверить по ссылке в источниках.

Самое крупное известное измерение скорости печати на физической клавиатуре — работа исследователей университетов Аалто и Кембриджа 2018 года, 168 960 участников и 136 миллионов нажатий клавиш. Средняя скорость по всей выборке — 51,56 слова в минуту, а самые быстрые участники печатали 120 слов в минуту и выше.

На экране смартфона печать заметно медленнее: по исследованию тех же авторов с 37 370 участниками (2019 год), средняя скорость печати на смартфоне — 36,2 слова в минуту, с 2,3% неисправленных ошибок в итоговом тексте.

Отдельный вопрос — помогает ли специально освоенная слепая печать. По данным исследования Аалто, участники, которые проходили курс печати, набирали в среднем на 5 слов в минуту больше тех, кто не учился (54,35 против 49,00 слова в минуту), — разница заметно меньше, чем разрыв между печатью и голосом на смартфоне из исследования ниже. То есть освоить десятипальцевый метод стоит, но само по себе это не настолько ускоряет набор, чтобы обогнать голос там, где голос вообще применим.

Прямое сравнение речи и печати на одном устройстве провели в 2016–2018 годах исследователи Стэнфордского университета, Университета Вашингтона и Baidu Research: участники набирали короткие сообщения на iPhone 6 Plus то голосом, то печатью. Результат на английском языке — 153 слова в минуту речью против 52 слов в минуту клавиатурой, то есть почти в три раза быстрее. На китайском (мандаринском) разрыв похожий: 123 слова в минуту голосом против 43 клавиатурой.

У этого исследования есть и не самая очевидная часть: по доле неисправленных ошибок в готовом тексте голос уступил клавиатуре — 1,30% против 0,79%. При этом ошибок, которые участники замечали и правили по ходу набора, у речи было меньше — 5,30% против 11,22% у клавиатуры. Иначе говоря, голос быстрее и реже сбоит, но человек реже замечает и правит те ошибки, что всё же проскакивают, — а значит, текст после диктовки стоит перечитывать внимательнее, чем после печати.

Где выигрывает клавиатура

Есть задачи, где печать выигрывает у голоса почти всегда, независимо от скорости распознавания:

• Точечная правка. Поправить один символ, переставить слово местами, вставить пропущенную запятую — быстрее и надёжнее руками.
• Код. Скобки, отступы, точные имена переменных — вещи, где важен каждый символ, а не общий смысл фразы.
• Таблицы и формулы. Точная навигация по ячейкам и вводимые значения — задача не про текст, а про точность.
• Короткие ответы и команды. Одно слово или короткая фраза печатаются быстрее, чем произносятся и распознаются.
• Пароли и поля с точным регистром. Здесь важна каждая буква, а не смысл сказанного.
• Незнакомые слова и аббревиатуры. Если распознавание не может угадать написание редкого термина, проще напечатать его один раз, чем повторять вслух в надежде на удачу.
• Тихие места. Открытый офис, переговорка, общественный транспорт — там, где говорить вслух банально неудобно.

Более подробно про то, что в работе разработчика по-прежнему лучше оставить клавиатуре, — в статье про диктовку запросов нейросетям и кода голосом.

Где выигрывает голос

Разница особенно заметна там, где текста много, а не там, где важна точность каждого символа:

• Черновики. Первый набросок письма, статьи, ответа — когда мысль важнее финальной формулировки.
• Письма и переписка. Обычный разговорный текст, который легче произнести, чем печатать по буквам.
• Длинные тексты с понятной структурой. Отчёт, итоги встречи, объяснение задачи — когда вы уже знаете, что хотите сказать, и печать становится узким местом.
• Запросы нейросетям. Развёрнутый промпт с контекстом обычно проще рассказать, чем набрать целиком.
• Мысли на ходу. Идею, которую жалко забыть по пути или за рулём, проще надиктовать в заметку, чем печатать там, где это физически неудобно.

Пунктуация и заглавные буквы в современных инструментах диктовки расставляются автоматически, так что после разговорной части остаётся только пробежать текст глазами — а не расставлять знаки вручную.

Как совмещать оба способа

На практике чаще всего работает не выбор одного способа навсегда, а разделение по этапам: надиктовать черновик голосом, пока мысль ещё формулируется, а точную правку, код и таблицы доделать клавиатурой. Например, письмо коллеге: продиктовать целиком, а потом вручную поправить только то, что действительно важно, — фамилию клиента, точную сумму в договоре. Если такие слова повторяются из письма в письмо, проще один раз занести их в личный словарь, чем каждый раз находить и исправлять вручную. Учитывая, что даже быстрая диктовка оставляет чуть больше непроверенных ошибок, чем печать, — финальный проход глазами по тексту стоит делать в любом случае, а не только когда что-то выглядит подозрительно.

Несколько привычек, которые ускоряют именно голосовую часть работы, — в статье как ускорить набор текста голосом.

Коротко о главном

Ни печать, ни голос не универсальны сами по себе — исследования показывают именно это: голос выигрывает в скорости набора связного текста, а клавиатура остаётся быстрее и точнее там, где важен каждый символ. Один из инструментов для голосовой части — dictor: работает офлайн, вставляет текст в любое окно Windows, распознаёт фразу примерно за 0,2 секунды на обычном ноутбуке. Скачать dictor для Windows можно бесплатно.